第194回(2004年2月分)「新規開拓の営業研修」

2013.10.12

2月7日に京都で開いた全国農協印刷連盟の関東地区と近畿地区の合同営業研修会について述べます。

新規開拓営業について関心のある営業マン、8社15人が受講生です。第1日目の講師は、山田英司という営業専門のコンサルタントで、特に印刷会社の営業戦略とか、営業テクニックを得意分野にしています。私達は、お客様の販売促進のお手伝いをしているのに、自分自身の販促についてはお粗末です。自社のPR、特に取扱商品を明確にお客様に伝えていません。むしろ、「印刷のことは何でもできます。」だから「何でも言って、注文して下さい。」という営業にならない営業しかできていなかったのです。自分達の取扱商品をわかりやすく伝えることの大切さを事例で説明しました。とにかく、今まで聞いていた講演とは、趣を異にし、私としては大いに共鳴できる内容でしたので、今後はこの先生からしっかり学んでいきたいと思っています。

第2日目は、各社の新規開拓の成功事例紹介を兼ねた悩みと意見の交換会でしたが、当社が新規開拓の面では、他社より先行していることが確認できました。私達が今、がんばっていることをもっと積極的に展開すれば、私達が良い顧客を選別できるようになります。早くそうなるように、一歩一歩着実に私達の提案がお客様に採用される成果を上げながら、それに近づきましょう。

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